Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
Responsable du traitement
Abdo Market, auto-entrepreneur situé à Casablanca (Maroc), en tant que responsable du traitement, s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs et clients conformément à la législation marocaine en vigueur, notamment la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
Contact : +212 77 38 53 628
Adresse : Casablanca, Maroc
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site web et de nos services, nous collectons uniquement les données suivantes :
Données de commande
- Nom complet : pour identifier le client
- Numéro de téléphone : pour la confirmation et livraison
- Adresse de livraison : pour effectuer la livraison
- Notes/remarques : informations complémentaires optionnelles
Données techniques
- Adresse IP (pour la sécurité et les statistiques)
- Données de navigation (pages visitées, durée de visite)
- Type de navigateur et système d'exploitation
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement et suivi de vos commandes
- Communication relative à vos commandes
- Amélioration de nos services
- Respect de nos obligations légales
- Statistiques de fréquentation du site (données anonymisées)
Base légale
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- L'exécution d'un contrat : traitement de vos commandes
- L'intérêt légitime : amélioration de nos services et sécurité
- Votre consentement : pour les cookies et analyses (si applicable)
Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant :
- Données de commande : 3 ans après la dernière commande
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou échangées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, base de données) sous contrat
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au+212 77 38 53 628 ou via WhatsApp.
Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Cookies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement (panier d'achat) et des cookies d'analyse (si activés). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter le fonctionnement du site.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par email : [email à renseigner]
- Par téléphone : [numéro à renseigner]
- Par courrier : [adresse à renseigner]
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : [Date à renseigner]
Important : Cette politique de confidentialité est un modèle générique. Il est recommandé de la faire réviser par un professionnel du droit spécialisé en protection des données avant la mise en ligne définitive.